Lo que ofrecemos
Soluciones omnicanales de “Servicio al Cliente” con Inteligencia Artificial, que pueden aprender a través de la interacción y dar respuestas más precisas y más naturales. Puede integrar a canales de comunicación como Facebook y Whatsapp.
Aivo Suite
Solución automática de Servicio al Cliente en canales digitales con inteligencia artificial
- Tecnología conversacional con IA especializada en servicio al cliente.
- Omnicanal (canales de voz y texto).
- Autogestión sin ninguna habilidad tecnológica.
- Aprende de cada interacción. Herramientas de análisis profundo.
- Integraciones nativas con las principales plataformas CS.
Solución de chat omnicanal para agentes con Inteligencia Artificial
- Plataforma Omnicanal.
- Servicios inteligentes de sugerencia con IA.
- Integración con AgentBot.
- Perfil único de cliente.
- Múltiples grupos y canales.
Servicio al cliente automático en canales telefónicos alimentados por Inteligencia artificial
- Tecnología de conversacional de Ia especializada en servicio al cliente.
- Integrado con las tecnologías de Google y Microsoft Voice.
- Compatibilidad con SIP.
- Herramientas de análisis profundo.
Base de conocimiento centralizada y motor de búsqueda inteligente con Inteligencia artificial
- Micrositios web y móvil.
- Comprensión del lenguaje natural para identificar intenciones, en lugar de palabras clave.
- Usa machine learning para crear contenido optimizado para SEO.
