AUTOMATIZACIÓN ROBÓTICA DE PROCESOS (RPA)

AUTOMATIZACIÓN ROBÓTICA DE PROCESOS (RPA)

RPA es una aplicación de software que es capaz de interactuar con diferentes aplicativos informáticos como si de un humano se tratara, para la ejecución de flujos de trabajo.
El robot de software está programado para seguir acciones predeterminadas dentro de aplicaciones, por lo tanto, reemplazan la interacción humana en la realización de las actividades dentro de un proceso de negocio.

Esta tecnología permite de forma ágil y eficiente la automatización de procesos y la conformación de una fuerza de trabajo virtual. La tecnología RPA ofrece  un servicio de atención al cliente más eficiente, así como una mejora en la optimización .

Los robots pueden implementarse  de forma atendida, donde el humano inicia la actividad dentro del procesos y luego le devuelve el control al robot. O desatendido, donde se programa las acciones que va realizar y trabaja independientemente.

RPA permite que tus talentos se dediquen a actividades que agregan valor

Blackfin cuenta con la experiencia de haber entregado implementaciones exitosas de RPA

Nuestro enfoque incluye apoyar a las organizaciones en:

  • Definición de hoja de ruta RPA,
  • Selección de las herramientas apropiadas,
  • Construcción de pruebas de concepto y pilotos,
  • Elaboración de casos de negocios y el abordaje estratégico,
  • Selección y optimización de los procesos,
  • Desarrollo e implementación de RPA,
  • Soporte en monitoreo y mantenimiento.

Principales Beneficios de RPA, alcanzados en implementaciones de Blackfin

No esperes más para ver uno de tus procesos en RPA, inicia el camino con una prueba de concepto con Blackfin.